百世快递回应13吨包裹被烧毁：货物已补发及赔付

11月12日凌晨，一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车在河南安阳起火。

这辆满载包裹的货车长约15米，车身有大量火光冒出，浓烟滚滚。剧烈燃烧已致车厢两侧开裂，空气里弥漫着一股焦味。

据消防人员介绍，车厢内包裹重13吨，主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。经过两小时扑救，现场大火被扑灭，无人员伤亡。 对此，百世快递回应称，“百世快递第一时间启动应对措施，并积极与客户协商，进行货物补发处理和赔付。

经统计，约7000余票快件被烧毁。截至目前，大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。