网易云音乐：用大数据点燃的“音乐情怀”

含辰 中国网时事评论员

2018新年伊始，“Hi，你的2017年度听歌报告”刷爆了朋友圈，这个用做成的听歌报告在朋友圈燃起了新年的“第一暖”。与大数据的结缘，两个置于不同坐标轴的要素巧妙地在新年节点上接轨，这样的创新之举赢得“尝试”一片，“报告”出台的背后凝聚的感情则更为复杂，惊讶的、欣喜的、感动的、慨叹的、心酸的……“技术”的理性和“”的感性就在新年的崭新起点上交织，这何尝不是技术智能化的全方位发展？其实，一旦数据融入了感性，“数字的说话”有时远胜于支言片语。

短短的报告中，既记录了一年中听歌的数量、类型和时间，也记录了歌曲中出现频次最高的歌词，既记录了一年中特别的一天，只因一遍遍听着最喜欢的歌；也记录了睡得很晚，与音乐为伴的时刻；既记录了怀旧的过去，听的年代最久远的歌，也记录了专属自己的年度歌手。这样一份来自云村的画卷，用数字堆砌起每个普通人、平凡人的音乐世界，燃着他们的音乐情怀。

技术就这样融入了人文的感性，却带来了更为丰富的感情。2017年新年伊始，大家还新奇在“支付宝”年度账单的报告中，“金钱”与“大数据”的结合并没有带来过多情感的注入。从某种程度而言，这仅仅是大数据的简单记录，背后承载的只是一次次“剁手”的战绩，甚至有“攀比”“炫耀”的感情色彩。

然而，今年的网易云音乐，却用大数据呈现了每个人内心的一首歌、一位歌手，亦或是一段故事，充满着脉脉温情和暖意。这与当下年轻人群体生活压力大、节奏快的现状形成强烈反差，技术从什么时候也开始走进人心里，或者说，不会“说话”的一串串数字从什么时候也能让一个个人的感情爆发？后喻文化的时代，年轻群体主宰了新媒体的阵地，也正因如此，“人机模式”的开启让他们内心更加孤寂、寂寥，“听歌”既成为一种排压的方式，也成为孤寂、寂寥这种无处安放的感情的寄托。数字用无声的语言揭开了一个个旋律和过往，当然，最重要的是，它“戳中”了大众的内心，能引起大众的共鸣就不足为奇了。

技术融入了年轻群体的时代特点，也带来了“双赢”。诚然，与网易云音乐与腾讯音乐、酷我音乐等同行相比，在歌曲数量、用户使用率等方面表现得并不“杰出”，但这依然无法阻止其成为音乐路上不可替代的存在。除却海量的歌曲，网易云音乐拥有的是感同身受的评论，一首歌，一个旋律，一段评论，在不知不觉，潜移默化中向大家敞开心扉，“Hi，你的2017年度听歌报告”的出现恰恰让网易云音乐相比同行多了份情怀和担当。大众出于猎奇心理或者是慨叹情愫，网易云音乐在这场同行竞争中成功“吸粉”，以“情怀”成为赢家。

网易云音乐为年轻群体注入的时代特色，或者说相比其他用“数字说话的年度报告”，其略胜一筹的地方在于没有用技术生硬且简单的记载，“专属的年度歌手”“年度特别的一天”等片段，尽管呈现的是数字，却能够勾起大众对自己的回忆，“内心深处”、“找到孤独”、“我们都是同类”、“你的孤独虽败犹荣”……这份听歌报告设计背后的初衷已融入这个时代年轻群体的特点。在全世界沉浸在辞旧迎新的时刻，在大家总结过去，整装待发迎接新朝阳的之时，网易云音乐的2017年度听歌报告给了即将整装待发的大众一剂“强心针”，云音乐以“比自己更懂你”的基调，让大众知道没有这份报告，可能自己都不知道2017年听过什么歌。

技术从来不呆板，人文也从未与之割裂。